SC MONTIGEN SRL cunoaÈ™te importanÈ›a datelor dvs. È™i se angajează să protejeze confidenÈ›ialitatea È™i securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră integrată È™i practică informaÈ›iile legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în calitate de persoane vizate (utilizatori ai website-ului montigen.ro, clienÈ›i, potenÈ›iali clienÈ›i, consumatori, potenÈ›iali consumatori) în cadrul prezentei Politici de prelucrare a datelor cu caracter personal, aplicabile pentru scopurile listate mai jos.  

Această Politică are aplicabilitate asupra tuturor dispozitivelor utilizate în scopul accesării website-ului montigen.ro, dispozitive de tip smartphone, tabletă. ÃŽn cazul în care nu sunteÈ›i de acord cu termenii È™i condiÈ›iile legate de utilizarea acestora (expuse în acest document din punct de vedere al protecÈ›iei datelor cu caracter personal dar È™i în documentele CondiÈ›iile Generale,  Politica de ConfidenÈ›ialitate din punct de vedere al informaÈ›iilor confidenÈ›iale, drepturi de autor, etc.), vă rugăm să nu utilizaÈ›i site-ul www.montigen.ro .

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, SC MONTIGEN SRL administrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, în contextul vizitării site-ului și achiziționării produselor SC MONTIGEN SRL sub brand-ul: Montigen, sau alte Brand-uri partenere.

Prin bifarea faptului că sunteÈ›i de acord cu CondiÈ›iile Generale È™i Politica de prelucrare a datelor cu caracter pesonal sau, după caz, prin continuarea utilizării site-ului È™i serviciilor noastre ulterior parcurgerii acestei Politici, sunteÈ›i de acord cu această Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal. 

 

  1. Scopurile pentru care colectăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal

SC MONTIGEN SRL colectează È™i prelucrează datele dvs. cu caracter personal pentru următoarele scopuri de prelucrare: 

  1. Administrarea, îmbunatatirea È™i realizarea produselor si serviciilor furnizate de site-ul www.montigen.ro 
  2. Activități comerciale de vânzări de produse, cuprinzând realizare, administrare È™i dezvoltare vânzări de produse pe website-ul www.montigen.ro, administrarea conturilor clienÈ›ilor, cercetare / studii de piață, statistică. 
  3. Reclamă, marketing È™i publicitate, activități de promovare a serviciilor SC MONTIGEN SRL, desfăsurarea campaniilor promoÈ›ionale, transmiterea de newslettere (buletine informative), de urmărire È™i monitorizare a vânzărilor de servicii È™i comportamentului consumatorului. 
  4. ActivitătÈ›i de post-vânzări, cuprinzând servicii de relaÈ›ii cu clienÈ›ii, informarea utilizatorilor/ clienÈ›ilor privind evaluarea serviciilor oferite (inclusiv evaluarea serviciilor pe website-ul www.montigen.ro),  Ã®mbunătățirea calității serviciilor de reparaÈ›ii È™i întreÈ›inere a produselor comercializate prin activitatea desfășurată în cadrul serviciului Call Center; efectuarea intervenÈ›iei de service, înlocuiri de produse.
  5. ÃŽn scop probatoriu în legătura cu activitățile de mai sus È™i de arhivare. 

 

  1. Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

Pentru realizarea scopurilor de mai sus prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  1. Pentru administrarea, îmbunătățirea È™i realizarea produselor si serviciilor furnizate de site-ul www.montigen.ro:
    – nume, prenume, adresa (domiciliu/reÈ™edinÈ›a), e-mail, data È™i locul naÈ™terii, informaÈ›ii tehnice cu privire la dispozitivul vizitatorului – locaÈ›ia acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informaÈ›ii în legătura cu intervalul orar precum È™i data la care a fost folosit website-ul montigen.ro, alte informaÈ›ii care rezultă din folosirea aplicaÈ›iilor de tip Cookies; Pentru mai multe informaÈ›ii legate de cookie-uri, vă rugăm consultaÈ›i Politica privind utilizarea cookie-urilor disponibilă în website.
  2. Pentru activități comerciale de vânzări de produse si servicii, cuprinzând realizare, administrare È™i dezvoltare vânzări, inclusiv vânzări online pe website-ul www.montigen.ro, administrarea conturilor clienÈ›ilor, cercetare / studii de piață, statistică:
    – nume, prenume, adresa (domiciliu/reședința), cod numeric personal, e-mail, data și locul nașterii, adrese de livrare.
  3. Pentru reclamă, marketing și publicitate, activități de promovare a serviciilor SC MONTIGEN SRL, desfășurarea companiilor promoționale, transmiterea de newslettere (buletine informative), de urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentului consumatorului.
    – nume È™i prenume, data È™i locul naÈ™terii, telefon/fax, e-mail, adresa(domiciliu/reÈ™edinÈ›a),  obiÈ™nuinÈ›e/ preferinÈ›e/ comportament â€“ în plus, SC MONTIGEN SRL prelucrează date constând în codul numeric personal È™i seria È™i numărul actului de identitate strict pentru identificarea câștigătorilor campaniilor promoÈ›ionale (dacă este cazul ca acestea să aibă loc) È™i pentru conformarea cu cerinÈ›ele legislaÈ›iei fiscale. De asemenea, unele din aceste date sunt necesare ca indentificator unic al persoanei în funcÈ›ie de tipul concursului/promoÈ›iei/aplicaÈ›iei/jocului la care participă.
  4. Pentru activități de post-vânzări, cuprinzând servicii de relații cu clienții, informarea utilizatorilor/ clienților privind evaluarea produselor si serviciilor oferite de SC MONTIGEN SRL, îmbunătățirea calității produselor si serviciilor în cadrul serviciului Call Center:
    – nume È™i prenume, data È™i locul naÈ™terii, telefon/fax, e-mail, adresa (domiciliu/reÈ™edinÈ›a), voce, obiÈ™nuinÈ›e/preferinÈ›e/comportament, alte date care rezultă din evaluarea produselor de către clienÈ›i– în plus, SC MONTIGEN SRL prelucrează date referitoare la: cod numeric personal, serie È™i număr act identitate, date bancare, doar pentru situaÈ›iile în care intervin înlocuiri de Servicii.
  5. ÃŽn scop probatoriu în legătura cu activitățile de mai sus È™i de arhivare: stocarea de date cu caracter personal menÈ›ionate la scopurile de mai sus în vederea menÈ›inerii evidenÈ›elor legate de activitățile desfășurate, pentru protejarea drepturilor în justiÈ›ie È™i exercitarea altor drepturi conform legii È™i contractelor încheiate, îndeplinirea eventualelor cerinÈ›e de arhivare, în acord cu dispoziÈ›iile legale.
    Datele cu caracter personal care beneficiază de un regim special de protecÈ›ie cum ar fi codul numeric personal, seria È™i numărul actului de identitate, vor fi colectate È™i prelucrate în condiÈ›ii limitative È™i în concordanță cu dispoziÈ›iile legale pentru asigurarea respectării regulilor aplicabile în domeniul protecÈ›iei datelor cu privire la acestea. Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru ca SC MONTIGEN SRL. să realizeze activitățile listate conform celor de mai sus. Un refuz din partea dvs. de a ne furniza aceste date ar putea atrage imposibilitatea din partea SC MONTIGEN SRL. de a vă furniza respectivele servicii, informaÈ›ii, de a răspunde solicitărilor dvs. sau de a realiza orice alte activități din cele listate mai sus.

 

  1. Cui dezvăluim datele dvs. cu caracter personal

În vederea realizării unuia sau mai multor scopuri din cele menționate mai sus, SC MONTIGEN SRL poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:

– partenerilor contractuali ai SC MONTIGEN SRL (cum este cazul companiilor cu care SC MONTIGEN SRL se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare),

– furnizori de servicii (de marketing, servicii de curierat, servicii de plată / bancare sau alte servicii), inclusiv entități care asistă SC MONTIGEN SRL în prelucrarea de date în calitate de împuterniciÈ›i, asiguratori, autorități publice (Parchet, PoliÈ›ie, instanÈ›ele judecătoreÈ™ti È™i altor organe abilitate ale statului), în baza È™i în limitele prevederilor legale È™i ca urmare a unor cereri expres formulate, altor companii din acelaÈ™i grup cu SC MONTIGEN SRL precum È™i dvs. ca persoană vizată în contextul exercitării dreptului dvs. de acces.   

Datele înregistrate de Montigen nu se vând către terÈ›i È™i sunt folosite doar în scopul îmbunătățirii serviciilor Montigen. 

  1. Prin citirea prezenÈ›ei Politici aÈ›i luat la cunoÈ™tință de faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv: 
  • de a fi informaÈ›i cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, conform legii;
  • de acces la datele dvs. cu caracter personal;
  • de intervenÈ›ie asupra datelor dvs. cu caracter personal;
  • de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat;
  • de a vă opune prelucrării datelor personale care vă privesc È™i să solicitaÈ›i rectificarea, actualizarea ori È™tergerea datelor în condiÈ›iile  legii-în cazul datelor cu caracter personal prelucrate pentru scopuri de marketing direct, acest drept poate fi exercitat oricând, în mod gratuit È™i fără justificare;
  • de a vă adresa justiÈ›iei în cazul în care s-au constatat încălcări ale legislaÈ›iei în materie.

Vă puteÈ›i exercita aceste drepturi trimițând un e-mail către SC MONTIGEN SRL prin accesarea formularului de contact la adresa montigen.ro/contact sau ne puteÈ›i scrie la următoarea adresă de poÈ™tă: Str. Primaverii 13-15, Otopeni, Ilfov sau de e-mail gdpr@montigen.ro

PuteÈ›i să vă opuneÈ›i oricând È™i fără justificare, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scop de marketing direct, prin trasmiterea către SC MONTIGEN SRL. (prin accesarea formularului de contact la adresa montigen.ro/contact/ sau la adresa de poÈ™tă: Str. Aleea Teisani nr 87, Sector 1 , BucureÈ™ti   sau de e-mail: gdpr@montigen.ro ), a unei solicitări scrise, datate È™i semnate în acest sens. ÃŽn acest caz, solicitarea dumnevoastrava fi înaintată către departamentul specializat al SC MONTIGEN SRL; este posibil să primiÈ›i un mesaj prin care se confirmă că opÈ›iunea dumneavoastră a fost notată, precum È™i orice alte informaÈ›ii necesare, după caz.

  1. Prevederi speciale legate de minori 

SC MONTIGEN SRL nu urmărește în activitățile sale de prelucrare de date, prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor. O atenție deosebită se acordă pentru a se asigura că orice prelucrare a datelor cu caracter personal ale minorilor se realizează în conformitate cu cerințele legale și în cazuri strict determinate.

SC MONTIGEN SRL nu realizează activități promoÈ›ionale de marketing direct față de minori.  

Minorilor care nu au împlinit vârsta de 14 ani nu li se permite solicitarea de produse si servicii sau orice comunicaÈ›ii pe site-ul SC MONTIGEN SRL, ori participarea la concursuri sau campanii ale SC MONTIGEN SRL, decât dacă aceasta se realizează în numele minorului de către reprezentantul legal sau tutorele minorului în cauză, conform legii.  

Minorii care au implinit vârsta de 14 ani pot achiziționa produse sau servicii și solicita și primi comunicații de la SC MONTIGEN SRL numai dacă au acordul reprezentantului sau tutorelui legal, conform legii.

De asemenea, orice persoană care ne furnizează datele personale prin intermediul site-ului sau alte aplicații sau dispozitive acoperite de această Politică garantează că este major, respectiv are capacitate deplină de exercițiu.

Orice colectare sau prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se va realiza numai în condițiile legii, și având în vedere cele de mai sus.

  1. Durata prelucrării datelor 

Va fi determinată în general de momentul exercitării dreptului dumneavoastră la opoziție, în conditiile art. 15 alin. 2 din Legea nr. 677/2001. Excepție: Pentru datele comerciale, durata prelucrării datelor este de 5 ani, ca regulă, sau până la exercitarea dreptului de opoziție. De asemenea, SC MONTIGEN SRL poate stoca datele cu caracter personal pe o astfel de durată mai îndelungată, în scop probatoriu și de arhivare.

Totodată, stocarea datelor personale pentru o perioadă mai îndelungată de timp se poate realiza pentru realizarea de statistici, îmbunătățirea serviciilor, administrarea conturilor clienților, cercetare / studii de piață.

  1. Alte informații

Vă rugăm să verificaÈ›i la fiecare utilizare a website-ului nostru prezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru a fi tot timpul informaÈ›i în legătura cu aceasta. 

La încheierea operațiunilor de prelucrare, datele înregistrate vor putea fi arhivate, integral ori parțial, pentru realizarea de statistici, îmbunătățirea serviciilor, administrarea conturilor clienților, cercetare / studii de piață., în condițiile în care acestea vor fi folosite în scopuri similare cu cele prevăzute în acest document.

Pentru inregistrarea eronată a datelor personale cauzată de softul de indexare a datelor, SC MONTIGEN SRL nu își asumă nicio responsabilitate.